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智能客服机器人
 
全方位赋能优势,立即提升企业效益
  • 24小时在线

    7*24h在线接待

    智能客服机器人随时保持最佳接待状态,有效解决夜间、 假期无人值守问题

  • 分担高峰压力

    分担高峰压力

    极速响应,高峰时段人机分配接待,高效协作,避免客户等待流失

  • 提升转化率

    提升转化

    挖掘用户需求,驱动多轮对话获取优质线索,有效提高5%-10%套电转化

  • 降低客服成本

    降低成本

    大幅减少薪资、 社保、福利补贴、培训等人工成本、减少招聘时间成本、开启夜班降低整体获客成本

  • 高效服务

    高效服务

    系统合理分配流量资源,机器人优先引导客户留电,顾问集中精力转化高质量留电客户,效率翻倍。

  • 智能客服机器人优势
    深挖市场客户服务需求,解决企业接入三方客服领域难题
  • Yabovip 对服务的感知越来越敏感

    Yabovip 用户咨询途径和场景多样化

    Yabovip 要求回复高效及时

  • 高峰期应接不暇

    重复简单问题占用大量时间精力

    客服人员无法24小时在岗服务

  • Yabovip 企业客服人员招聘难,易流失

    Yabovip 高级服务顾问培养时间长

    服务质量监管难度大

  • 仿真营销智能客服机器人是快商通智能yabo亚博网站登录首页云平台中心产品之一,基于NLP自然语言算法的Yabovip技术,能结合知识图谱对访客发送消息进行上下文语义分析和理解,快速提取知识库内容进行服务解答,并具备主动寻找时机进行获联套电的能力。能够自动学习聊天内容进行知识库完善,为国内众多医疗、教育、房产、装修等领域相关公司提供营销技术服务支持和解决方案。
    痛点解决
    AI赋能焕新升级,全新体验效益立显
    夜间托管

    智能托管,智能机器人为你值班

     

    iconYabovip夜班上岗,解决夜间无人值守导致访客流失问题

    iconYabovip高峰繁忙,分担客服压力

    iconYabovip区分接待,分配流量资源,人工转化高质量访客

    icon离岗开启,提高碎片时间利用率

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    提升转化,加快获客效率

     

    icon系统自动识别访客搜索词,精准掌握访客需求

    icon联系上下文进行语义分析,识别访客意图,智能匹配最优话术

    icon灵活多变的话术问答,轻松应对复杂多样的人类语言

    iconYabovip以获取销售线索为任务驱动对话,套电率提高5-10%

    icon全网渠道海量客户快速对接,自动引导客户留下联系方式

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    智能客服机器人系统统计对话及套电

    全程监控,一切尽在掌握

     

    iconYabovip机器没有懈怠,没有疲劳,时刻保持最佳服务状态

    icon话术规范严谨,避免违规风险

    iconYabovip访客聊天记录、浏览轨迹等数据全程监控,管理有迹可循

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    icon自定义配置套电流程与回复话术,高度匹配企业业务

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